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企业和个人都是互联网与智能的使用者
企业和个人都是互联网与智能的使用者
2019-12-05 新闻来源:

关于电话营销的几个沟通技巧方式 随着互联网的蓬勃发展,智能时代已经逐渐到来,企业和个人都是互联网与智能的使用者,而它们的存在将改变我们的工作和生活。当你还在犹豫不决、举棋不定的时候,很多人已经看清发展趋势,开始尝试新鲜的企业营销方式了,犹豫的时候错失更好的时机,等想清楚决定要做,已然后悔莫及。面对如今的互联网大数据时代,你不接受,社会的发展会推动着你接受;你不参与,社会的浪潮会席卷着你参与;你不学......

  • 企业和个人都是互联网与智能的使用者
    企业和个人都是互联网与智能的使用者 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-12-05   浏览次数:29

    关于电话营销的几个沟通技巧方式 随着互联网的蓬勃发展,智能时代已经逐渐到来,企业和个人都是互联网与智能的使用者,而它们的存在将改变我们的工作和生活。当你还在犹豫不决、举棋不定的时候,很多人已经看清发展趋势,开始尝试新鲜的企业营销方式了,犹豫的时候错失更好的时机,等想清楚决定要做,已然后悔莫及。面对如今的互联网大数据时代,你不接受,社会的发展会推动着你接受;你不参与,社会的浪潮会席卷着你参与;你不学......

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  • 随着智能语音技术的逐渐成熟
    随着智能语音技术的逐渐成熟 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-11-18   浏览次数:64

    自然语言处理功能目前在技术上主要有2种解析方式:关键词识别解析和相似句识别解析。从字面的意思就可以看出一个是基于词语的识别解析,一个是基于语句的识别解析,中文中有太多的词语是发音一样的,而意思却是完全不同的;关键词识别解析提高准确率的办法是不断累加词语,而相似句识别解析则只需要列出主要的语句,系统会自动学习并扩展相似的问句。电话机器人毕竟是一个软件程序,哪怕识别技术多好,知识库多么丰富,整个交流......

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  • 语音识别技术今天已发展越来越完善
    语音识别技术今天已发展越来越完善 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-11-08   浏览次数:92

    伴随着人工智能技术的深入发展,智能语音的应用范围也在不断扩大。无论是教育、医疗、汽车、电信等传统行业,还是智能家居、移动互联网、汽车电子终端、智能机器人、智能客户服务等新领域,智能语音一直是企业的必要选择。语音功能也几乎成为“智能”的代名词。面对巨大的潜在市场,国内企业如科大讯飞、思必驰、云知声、捷通华声、百度等公司在智能家居、智能车载、智能可穿戴等领域都在积极布局,渴望占领一席之地。 语音识别......

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  • 企业的质检是需要固定周期进行的
    企业的质检是需要固定周期进行的 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-10-31   浏览次数:115

    如何利用电话呼叫中心进行电话回访管理  1、目标:建立多级客户回访机制,形成立体的服务监督网络,充分发挥回访作用,了解客户需求,优化呼叫中心基于客户的运作流程,最终实现客户满意度的提升、品牌忠诚度的提升。  2、定位:回访是服务监督和客户信息收集的部门,主要的工作是调研客户的满意度、收集客户建议、及时的反馈客户问题,同时还可了解竞争对手的优势、市场定位、竞争手段和发展趋势等情况。  3、回访组长工......

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  • 电话销售人员要有好的心态要有耐心
    电话销售人员要有好的心态要有耐心 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-10-15   浏览次数:245

    开场白的技巧1. 要引起客户注意的兴趣。现在电话营销对开场白的要求越来越高,一个标新立异的开场白能一下子引起客户的兴趣,使你从众多的电话销售中脱颖而出,让客户把你定义为有效电话,而不是骚扰电话,你才有继续说下去的可能。2. 敢于介绍自己的公司,表明自己的身份。做为电话销售人员,要有自信,要敢于说出自己公司的名字,表明自己的身份,大胆地介绍自己的产品,清楚表达自己的意图,只有这样顾客才能在短时间内知......

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  • 电话呼叫中心IVR自动语音引导
    电话呼叫中心IVR自动语音引导 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-08-30   浏览次数:530

    针对不同层次的预测数据建立多维度预测评估体系并适时调整预测数据,评估体系涵盖预测精准度、恶劣天气、特殊节假日等因素的话务影响量及经验总结等。目前预测的步骤为预测(年度→季度→)月→日→周→时段,一般情况下是在月末预测下月发生的话务情况,当月每天跟进与调整(今天预测明天的),每周进行评估。对于话务预测来说,预测少了,安排的人力就会少,从而影响接通率,但也并不是说预测多了就是好事,若实际话务远远小......

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  • 智能电动机器人真的那么好吗
    智能电动机器人真的那么好吗 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-08-30   浏览次数:291

    市场上的智能电动机器人真的那么好吗?(1)通过的语音通道,该组呼叫潜在客户。自动提倡“带有情感和语调的真实动态”的语音呼叫,这大大增加了人类无法达到的呼叫量。(2)模仿销售专家与客户沟通并有意选择,或直接转让人工座椅销售。可以直接识别目标客户,时间系统记录,或许转移到手动对接,后台独立记录,记录与客户的沟通过程,完成通信站点回访,AI自主学习功能,沟通和不断自我完善,不要放弃任何故意客户。(3)三......

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  • 可以帮助客户快速找到目标客户
    可以帮助客户快速找到目标客户 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-08-30   浏览次数:289

    电话机器人可以帮助客户快速找到目标客户,电销人员在与客户沟通中,有时候往往分辨不足或者是沟通后没有及时记录,导致客户流失,而且离职率高,这就意味着新的员工的人数的基数就大,但是我们知道新员工的入职需要培训,接受好的可能需要三两个月,接受条件差的员工,不仅花费时间长,而且工作效率跟不上。可能同样的工作范围,人工外呼员的时间花的更长,花费的成本更高。电销机器人在通话过程中,会持续不断的把我们的声音......

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  • 有意的去筛选电子商务的机器人
    有意的去筛选电子商务的机器人 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-08-30   浏览次数:351

    现如今各行各业的竞争都是非常激烈的,随着业务量的逐渐增加,智能电话的机器人似乎成为更多企业关注的焦点,而且其应用范围非常广泛,智能电话机器人在企业非常受欢迎,究竟有什么原因? 小人物的社会生活,基本上也关乎到了整个工作流程,企业在选择智能外呼机器人的时候,会发现智能外呼机器人有着自动拨号和智能分析语音的功能也可以全流程的记录,通话过程和客户进行交谈,通话结束之后,电话完全可以根据原本的客户意......

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  • 智能电话机器人的普遍性
    智能电话机器人的普遍性 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-08-30   浏览次数:289

    智能电话机器人的操作看似简单,但对于电销行业来说,这既是一个机遇也是一个挑战。在电销领域,使用电销机器人给行业带来新的机遇,可以通过真人式模拟销售或客服专家,和客户进行高效率沟通交流的智能产品,能够帮助企业在茫茫人海中做好客户的初筛选,达到事半功倍的效果。经常接到的美女推销电话可能电话,目前来说智能电话机器人的普遍性,在整个中国的一线城市基本有电销的公司基本上都在使用电话机器人,为什么要使用电......

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  • bob体育官方网站端午节期间放假安排
    bob体育官方网站端午节期间放假安排 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-08-30   浏览次数:274

    各部门、各位员工:  根据《国务院办公厅公布2019年放假安排》,结合公司的实际情况,现将端午节期间放假安排通知如下:  2019年端午节放假,2019年6月7日(周五))至6月9日(周日))放假三天,上班时间:6月10日(周一)正常上班。  注意事项:  1、请各部门负责人提前组织好放假前安全检查,并做好防火、防盗排查;  2、放假期间,请保持手机通讯畅通;  3、放假期间需要外出的员工请注意安......

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  • 对人工智能电销服务系统的看法是不同的
    对人工智能电销服务系统的看法是不同的 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-08-30   浏览次数:279

    电销机器人是一种基于人工智能技术的营销解决方案,为企业解决呼叫量低、潜在客户少、人员招聘困难、扩展成本高的问题。基于企业痛点搜索时代智能机器人实现了真人语音多轮对话,一组关键通话群号码,通话结果智能分类意向客户等功能。同时提供收款、增值电信、水电收款等通知服务。 目前市场上对人工智能电销服务系统的看法是不同的。为了选择一个能够真正帮助企业改变管理现状、提高管理效率的服务体系,笔者认为有必要把......

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  • 目前智能客服的应用方式有三种
    目前智能客服的应用方式有三种 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-08-30   浏览次数:270

    目前智能客服的应用方式有三种:在线智能客服、热线端智能客服、实体客服机器人。热线端智能客服、实体客服机器人两种方式比在线智能客服多了语音处理的一步,虽然目前语音识别技术发展相对成熟,但各类方言和口音问题还是会给语音内容识别的准确率带来一定影响,而在线智能客服多数直接文字输入,目前应用相对广泛,因此以下探讨的内容主要以文字输入的智能客服方式为基础。 人工服务的更大优点就是灵活和具备思考能力,不......

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  • bob体育官方网站有限公司五一劳动节放假通知
    bob体育官方网站有限公司五一劳动节放假通知 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-08-30   浏览次数:143

    公司全体员工:   根据法定假期的规定,并结合公司实际情况,现对五一劳动节放假做如下安排: 2019年五一劳动节放假调休日期为:5月1日至4日放假调休,共4天。4月28日(星期日)、5月5日(星期日)上班。 特此通知...

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  • bob体育专业智能电销机器人代理贴牌oem
    bob体育专业智能电销机器人代理贴牌oem 文章来源:【bob体育官方网站】 发布时间:2019-08-30   浏览次数:138

    深圳市bob体育科技有限公司成立于2016年,历经多年的技术积累和研发实践,融合互联网、云计算及人工智能、通信、大数据等技术,研发推出了以人工智能为核心的AI电话机器人系统,AI营销机器人系统,公司旗下自主开发运营的商务平台等业务。公司致力人工智能产品研发的解决方案提供商。为合作伙伴提供了信息化的营销管理解决方案,助力企业降低运营成本,提高营销和管理效率。分享科技创新带来的红利,科技驱动价值!研......

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